I dienos programa

Tarptautinė viešojo sektoriaus efektyvumo konferencija

2013 m. spalio 24 d., Vilnius (LITEXPO)

Renginio programa PDF

Visi pranešimai skaitomi anglų kalba (su sinchroniniu vertimų į lietuvių), išskyrus pažymėtuosius šiuo ženklu –

Pranešimų spalvų reikšmės

Viešasis sektorius, VVĮ, paslaugos, projektai Teismai, teisėtvarka Sveikatos priežiūros įstaigos Viešieji pirkimai

Detalioji programa

Užsiregistruoti

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1

09:00

Sveikinimo žodis

Gediminas Kirkilas, Seimo Pirmininko pavaduotojas, Europos reikalų komiteto pirmininkas (Lietuva)

09:10

Kaip padidinti institucijų pajėgumus daryti daugiau gero

Kenas Milleris, Pokyčių ir inovacijų agentūros steigėjas, bestselerių autorius (JAV)

- Pagrindinis dalykas, į kurį turi koncentruotis valstybės įstaigos – kaip išsikapstyti iš krizės.

- Kaip valstybės įstaigos savo pagrindines funkcijas gali vykdyti 80 proc. greičiau, bet tuo pačiu pigiau ir kokybiškiau?

- Valstybinio sektoriaus DNR ir kaip jį galima genetiškai modifikuoti.

- Kaip atpažinti senamadišką mąstymą, nuo kurio visiems jau bloga?

- Kaip įstaigos darbo krūvį sumažinti 40 proc.?

- Kur yra paslėptosios valstybės valdymo išlaidos?

- Ką kitos kartos klientai ir darbuotojai padarys su jūsų procesais?

- Kodėl technologijos nėra išsigelbėjimas?

Žymos:
#procesai #pridėtinė vertė #efektyvumas #gyventojai #tarnautojai

10:30

Kavos pertrauka

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35

11:00

Viešieji pirkimai elektroninėje erdvėje – būdas pirkti efektyviau

Rasa Noreikienė, ūkio viceministrė (Lietuva)

- Viešiesiems pirkimams Lietuvoje išleidžiama 13% bendrojo vidaus produkto. Kaip padidinti šių išlaidų efektyvumą?

- Kokią naudą duoda viešųjų pirkimų perkėlimas į elektroninę erdvę?

- Kodėl verta pirkti centralizuotai?

- Kaip Lietuva pasiekė, kad beveik 90% pirkimų vyksta elektroninėje erdvėje?

- Kodėl pritariame ES iniciatyvai pereiti prie visiškai elektroninio pirkimo proceso: nuo pirkimo paskelbimo iki apmokėjimo?

Žymos:
#Viešieji pirkimai #centralizuoti pirkimai #CPO #Verslo aplinka #ES pirmininkavimas

Kaip pagerinti kokybę ir sumažinti stresą ligoninėje

Pieteris E. Buwalda, Ligoninės veiklos gerinimo programų vadovas, Drachteno Nij Smellinghe ligoninė (Nyderlandai)

Gijs Andrea, Konsultantas, diegėjas, ekspertas, "House of TOC" (Nyderlandai)

- Kaip vien tik pasitelkus vadybą pagerinti ligoninės teikiamas paslaugas?

- Kaip ryškiai sumažinti gydytojų ir slaugytojų darbo krūvį aptarnaujant tiek pat klientų?

- Kaip sumažinti lovų užimtumą?

- Kaip sutrumpinti hospitalizavimo trukmę?

Žymos:
#ligoninės #efektyvumas #pacientai

Teisingumas laiku: TOC diegimas teismų sistemoje Izraelyje

Shimeonas Passas, pirmaujančios Izraelio konsultacijų bendrovės “Focused Management Ltd.” partneris (Izraelis)

- Teisėjų laiko švaistymo eliminavimas bei pilnos komplektacijos koncepcija teisme.

- Nenutrūkstantys teismo posėdžiai.

- Ar byla gali būti traktuojama kaip projektas?

- Ar 'teisingas' bylų paskirstymas teisėjams tikrai yra efektyvus?

- Baigiamosios kalbos: raštu ar žodžiu?

- Kokio 'ilgumo' turėtų būti nutarties dokumentas?

- Teisėjų padėjėjų vaidmuo.

- Kontroliuojamas bylų priskyrimas teisėjams pagal Būgno-Buferio-Virvės mechanizmą.

Žymos:
#teismai #efektyvumas #teisėjai #bylos

Kaip padidinti „pelną“ pelno nesiekiančioje organizacijoje?

Milda Dargužaitė, VšĮ "Investuok Lietuvoje" generalinė direktorė (Lietuva)

- Pagrindinių problemų ir silpnųjų vietų nustatymas.

- Strategijos sukūrimas.

- Strategijos įgyvendinimas: tikslų nustatymas, procesų optimizavimas ir kompetencijų paskirstymas.

- Rezultatai po metų laiko.

Žymos:
#procesai #efektyvumas #rodikliai #rezultatai

12:00

Pietūs

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35

13:00

Teismų našumo didinimas sunkiais laikais

Kevinas Sadleris, Jos Didenybės Teismų ir tribunolų tarnybos (HMCTS) Civilių, šeimos ir Tribonolų direktorius (Jungtinė Karalystė)

- 500 teismų, 19.000 darbuotojų - kaip pagerinti tokią milžinišką teismų sistemą?

- Kaip HMCTS pavyko padidinti teismų efektyvumą nepaisant globalios ekonominės krizės?

- Kokiu būdu HMCTS taupo mokesčių mokėtojų lėšas kartu nuolat gerindama gyventojų aptarnavimą?

- HMCTS ambicingi planai pasiekti dar daugiau diegiant dar radikalesnį požiūrį į teismų valdymą.

Žymos:
#teismai #Lean #bylos #produktyvumas

Viešieji pirkimai: ar jie tikrai garantuoja vertę už pinigus?

Simonas Steele, PMMS Consulting Group vadovas (Jungtinė Karalystė)

- Ne visų kategorijų išlaidos yra lygiavertės.

- Išlaidos nėra tolygios kainai.

- Konkursas nėra smagiausias dalykas.

- Kodėl varžymasis ne visada lemia mažiausią kainą.

- Jums geri tiekėjai reikalingi labiau nei Jūs jiems.

- Kada mokėti už rezultatą, o kada – už pastangas?

- Kartais konkurencija veda prie didesnės kainos ir prastesnio rezultato. Kokia alternatyva?

Žymos:
#viešieji pirkimai #efektyvumas #pridėtinė vertė

Kaip atrasti ir atskleisti vyriausybių potencialą su mažiau pasiekti daugiau per trumpesnį laiką

Dr. Alanas Barnardas, Goldratt Research Labs vadovas (Pietų Afrikos Respublika)

- Praraja tarp augančios paklausos ir ribotų pajėgumų.

- Kaip identifikuoti, kur iššvaistomi turimi pajėgumai ir laikas?

- Kaip išspręsti konfliktus atveriant naujas produktyvumo galimybes?

- TOC diegimo atvejai ir rezultatais pilotiniuose produktyvumo didinimo projektuose Afrikoje ir JAV.

Žymos:
#efektyvumas #produktyvumas #švaistymai #paslaugos #projektai

Kaip ženkliai pagerinti veiklą integruojant Apribojimų teoriją su Lean ir Šešiomis sigmomis

Dr. Bahadiras Inozu, NOVACES steigėjas, vadybos ekspertas (JAV)

- Susitelkti į viską, reiškia, nesusitelkti į nieką.

- Srauto koncepcija viešajame sektoriuje.

- Papildomos geriausių integravimo praktikų charakteristikos.

- Tikslas, susitelkimas ir diegimo žingsniai integruojant TOC, Lean ir Šešias sigmas.

- Kaip pasiekti, kad veikla būtų ideali: sisteminiai įrankiai, paverčiantys bet kurią organizaciją geriausia savo srityje.

Žymos:
#efektyvumas #Lean #TOC #Six Sigma #ligoninės

13:50

Pertrauka pereiti į kitą salę

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35

14:00

Petras Masiulis, "Tele2" generalinis direktorius (Lietuva)

Pranešimo tema tikslinama...

Žymos:
#skaidrumas #viešieji pirkimai #ES #taupymas

Kodėl vyriausybės sužlugdo viešojo sektoriaus reformas (ir kodėl kartais ne)

Remigijus Šimašius, LR Seimo narys, buvęs Teisingumo ministras (Lietuva)

- Kiekvienai reformai įvykti reikia, kad ją palaikytų politikai, valstybės aparatas ir visuomenė.

- Dažniausiai kurio nors elemento tiesiog nėra.

- Kaip užtikrinti pokyčių įgyvendinimą pasinaudojant paprasta politinio veikimo etikos taisykle: 'Sakyk, ką ruošiesi daryti, daryk, ką sakai'.

- kaip padaryti, kad žmonės iš oponentų ar indiferentiškųjų rato taptų reformos palaikytojais.

- kaip elgtis, kai palaikymas yra dalinis, ir kaip užtikrinti, kad jis atsirastų vėliau.

- Patirtis diegiant verslą prižiūrinčių institucijų veiklos reformą Lietuvoje.


Rodiklių reikšmė gerinimo procese

Nerius Jasinavičius, sertifikuotas TOC ekspertas, UAB "TOC sprendimai" direktorius (Lietuva)

- Neįmanoma pagerinti to, ko nematuoji.

- Nepelno siekiančios organizacijos rodiklių ypatybės

- Rodiklių tipai

- Įstaigos veiklos rezultatų kaip visa apimančios sistemos vertinimas

- Įstaigos padalinių veiklos rezultatų vertinimas

- Paslaugos teikimo proceso rodikliai

Žymos:
#tikslai #rodikliai #susitelkimas #produktyvumas

Neapibrėžtumas teisminiame procese: kaip įveikti prietarus?

Audrius Cininas, Vilniaus miesto apylinkės teismo teisėjas (Lietuva)

- Ortodoksiniai įstatymai yra apribojimas.

- Buferio problematika. Kiek laiko nauja byla turėtų būti 'marinuojama' prieš pradedant ikiteismines ir teismines procedūras?

- Kaip sumažinti teisėjų laiko švaistymą? Posėdžiai prieš darbą su popieriais.

- Ar teisėjai yra tikrasis teismų sistemos apribojimas?

- Teismo procedūrų ir sprendimų efektyvumo ir kokybės kriterijai.

Žymos:
#teismai #srautas #švaistymai #teisėjai #bylos

Kaip pagerinti valstybinių sveikatos įstaigų našumą pasiekiant daugiau su turimais ištekliais

Shimeonas Passas, pirmaujančios Izraelio konsultacijų bendrovės “Focused Management Ltd.” partneris (Izraelis)

- Kaip suvaldyti didžiulės ligoninės kompleksiškumą?

- Kaip geriau sinchronizuoti atvykstančių pacientų srautą (iš pagalbos padalinių į palatas) su išrašomų pacientų srautu?

- Kaip eliminuoti gydytojų ir seselių laiko švaistymus?

- Pilnos komplektacijos koncepcija operacinėse, klinikose, priėmimo procesai ir prašymai eksperto įvertinimui.

- Gydymo plano progreso kontrolė, pagrįsta laiku.

- Kaip eliminuoti nereikalingą (ir rizikingą) pacientų laukimo laiką?

Žymos:
#ligoninės #efektyvumas #srautas #pacientai #eilės

14:50

Kavos pertrauka

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35

15:10

Kaip įdiegti TOC principus ir įrankius valdžios institucijose ir pasiekti puikių rezultatų: Jutos istorija

Kristen Cox, Jutos valstijos Biudžeto ir valdymo tarnybos vykdomoji direktorė (JAV)

Gregas Gardneris, Jutos valstijos Biudžeto ir valdymo tarnybos veiklos gerinimo direktorius (JAV)

- SUCCESS proceso apžvalga.

- Jutoje įdiegto universalaus efektyvumo rodiklio pristatymas.

- SUCCESS valdymo informacinės sistemos pristatymas.

- Įrankiai, padėję Jutos institucijoms pasiekti puikių rezultatų.

- Progresas siekiant įtvirtinti biudžetavimo pagal įvykdymą procesą.

- Realus pažangiausios vadybos metodikos - TOC - principų ir įrankių pritaikymas valdžios veikloje.

Žymos:
#rodikliai #efektyvumas #TOC #procesai #paslaugos

Efektyvūs pirkimai statybų ir investiciniuose projektuose: suteikite gyventojams 25% daugiau išleisdami tiek pat

Ianas Hepinstallis, "PMMS Consulting Group" direktorius Artimųjų Rytų šalims ir Šiaurės Afrikos regionui (Jungtiniai Arabų Emyratai)

- Norėdami ryškiai sumažinti projekto trukmę ir kainą, privalote pakeisti požiūrį į viešuosius pirkimus.

- Yra patikrintų, veikiančių būdų, kaip patobulinti tiekėjų atranką ir viešuosius pirkimus.

- Kaip skirti projektams mažiau laiko ir vis tiek juos įgyvendinti laiku, kaip sumažinti jų išlaidas neaukojant apimties ir kokybės?

- Kokie įpročiai turi būti pakeisti ir ko reikia išmokyti tiekėjus?

- Kaip už tuos pačius pinigus sukurti savo piliečiams 25 proc. geresnius kelius, parkus ir sistemas ir taip stipriai pagerinti jų kasdienį gyvenimą?

Žymos:
#viešieji pirkimai #efektyvumas #projektai

Kam reikalingas efektyvus viešasis sektorius ir kaip tarnautojai padeda jį kurti

Klaus Heeger, Europos nepriklausomų profesinių sąjungų konfederacijos generalinis sekretorius (Vokietija)

- Kodėl šiuo metu, kaip niekad anksčiau, reikalingas stiprus, efektyvus ir veiksmingas viešasis sektorius?

- Su kokiais iššūkiais susiduria viešojo sektoriaus tarnautojai?

- Kaip šie iššūkiai sprendžiami Europos Sąjungos šalyse?

Žymos:
#viešasis sektorius #problemos #iššūkiai #ES

Kaip pagydyti sveikatos priežiūros įstaigas? Simptomai, kertinės priežastys ir sprendimai

Stasys Gendvilis, Lietuvos gydytojų vadovų sąjungos prezidentas (Lietuva)


Mykolas Truncė, sveikatos priežiūros įstaigų vadybos ekspertas (Lietuva)

- Nepakankamas finansavimas - lėtinė liga ar trumpalaikis uždegimas?

- Milžiniškas medikų darbo krūvis už menką atlyginimą - kas laukia dar neemigravusiųjų?

- Medikų ir visuomenės supriešinimas deklaruojant nemokamą gydymą.

- Nepakankamo efektyvumo aptarnaujant pacientus priežastys.

- Lietuvos sveikatos priežiūros įstaigų valdymas: kaip vertinti veiklos rezultatus ir pokyčių veiksmingumą?

Žymos:
#svekatos sistema #efektyvumas #ligoninės #rezultatai #rodikliai #vertė

Pranešimas skaitomas lietuvių kalba

16:00

Pertrauka pereiti į kitą salę

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35

16:10

Kai užsakovas prašo padaryti neįmanomą. Vroclavo pasiruošimo UEFA Euro 2012 čempionatui atvejo analizė

Aleksas Klarmanas, Goldratt Institute - Israel vadovas (Izraelis)

- Mega-projektai prieš didelius projektus.

- Įrankiai, skirti valdyti neapibrėžtumą mega-projektuose.

- Bendradarbiavimas su investuotojais, rangovais, subrangovais, tiekėjais ir vidinėmis bei išorinėmis kontrolės institucijomis.

Žymos:
#projektai #efektyvumas #mega-projektai

Diskusija su dalyviais: kaip viešuosius pirkimus padaryti efektyvesnius?

Žydrūnas Plytnikas, Viešųjų pirkimų tarnybos direktorius (Lietuva)


Diskusijos moderatorius - Deividas Soloveičikas, advokatų profesinės bendrijos MAQS partneris (Lietuva)

Žymos:
#viešieji pirkimai #Lietuva #mažiausia kaina #ekonominis naudingumas #VPT

Diskusija vyks lietuvių kalba

Konferencijos dalyvių diskusija: Papildomo sveikatos priežiūros finansavimo šaltinio įteisinimo būdai ir priemonės

- Sveikatos priežiūros paslaugų poreikio ir finansavimo tendencijos.

- Papildomas sveikatos priežiūros paslaugų finansavimo šaltinis ir jo įteisinimo tikimybė.

- Kreipimasis į suinteresuotas šalis dėl papildomo finansavimo ir efektyvumo didinimo priemonių taikymo.

Žymos:
#svekatos sistema #efektyvumas #ligoninės #finansavimas #rodikliai #vertė

Diskusija vyks lietuvių kalba

17:00

Pabaiga

Užsiregistruoti

Renginio organizatorius – UAB “TOC sprendimai” – įtrauktas į valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašą Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2012 m. liepos 30 d. įsakymu Nr. 1V-579 „Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2010 m. balandžio 9 d. įsakymo Nr. 1V-219 „Dėl valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašo tvirtinimo“ papildymo“.

Organizatorius pasilieka teisę nežymiai keisti renginio programą.

Šis mokymų renginys atitinka kvalifikacijos kėlimo kursų reikalavimus šiose srityse:

  • mokymai, susiję su priežiūros funkcijų atlikimu,
  • vadybinės ir valdymo kompetencijos tobulinimas,
  • valstybės tarnautojų, teikiančių paslaugas gyventojams, atitinkamų gebėjimų ir įgūdžių tobulinimas.

Mokymo programa įtraukta į Valstybės tarnybos valdymo informacinę sistemą (VATIS).

Greitoji programa

PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35
PradžiaTELE2 didžioji scena
5.1
5.25.35
9:00
Sveikinimo žodis

Gediminas Kirkilas (Lietuva)

9:10
Kaip padidinti institucijų pajėgumus daryti daugiau gero

Kenas Milleris (JAV)

10:30
Kavos pertrauka
11:00
Viešieji pirkimai elektroninėje erdvėje - būdas pirkti efektyviau

Rasa Noreikienė (Lietuva)

Kaip pagerinti kokybę ir sumažinti stresą ligoninėje

Pieteris E. Buwalda (Nyderlandai)



Gijs Andrea (Nyderlandai)

Teisingumas laiku: TOC diegimas teismų sistemoje Izraelyje

Shimeonas Passas (Izraelis)

Kaip padidinti „pelną“ pelno nesiekiančioje organizacijoje?

Milda Dargužaitė (Lietuva)

12:00
Pietūs
13:00
Teismų našumo didinimas sunkiais laikais

Kevinas Sadleris (Jungtinė Karalystė)

Viešieji pirkimai: ar jie tikrai garantuoja vertę už pinigus?

Simonas Steele (Jungtinė Karalystė)

Kaip atrasti ir atskleisti vyriausybių potencialą su mažiau pasiekti daugiau per trumpesnį laiką

Dr. Alanas Barnardas, (Pietų Afrikos Respublika)

Kaip ženkliai pagerinti veiklą integruojant Apribojimų teoriją su Lean ir Šešiomis sigmomis

Dr. Bahadiras Inozu (JAV)

13:50
Pertrauka pareiti į kitą salę
14:00

Petras Masiulis, "Tele2" (Lietuva)

Kodėl vyriausybės sužlugdo viešojo sektoriaus reforms (ir kodėl kartai ne)

Remigijus Šimašius (Lietuva)



Rodiklių reikšmė gerinimo procese

Nerius Jasinavičius (Lietuva)

Neapibrėžtumas teisminiame procese: kaip įveikti prietarus?

Audrius Cininas (Lietuva)

Kaip pagerinti valstybinių sveikatos įstaigų našumą pasiekiant daugiau su turimais ištekliais

Shimeonas Passas (Izraelis)

14:50
Kavos pertrauka
15:10
Kaip įdiegti TOC principus ir įrankius valdžios institucijose ir pasiekti puikių rezultatų: Jutos istorija

Kristen Cox (JAV)



Gregas Gardneris (JAV)

Efektyvūs pirkimai statybų ir investiciniuose projektuose: suteikite gyventojams 25% daugiau išleisdami tiek pat

Ian Heptinstall (Jungtiniai Arabų Emyratai)

Kam reikalingas efektyvus viešasis sektorius ir kaip tarnautojai padeda jį kurti

Klaus Heeger (Vokietija)

Kaip pagydyti sveikatos priežiūros įstaigas? Simptomai, kertinės priežastys ir sprendimai

Stasys Gendvilis (Lietuva)




Mykolas Truncė (Lietuva)

Pranešimas bus skaitomas lietuvių kalba

16:00
Pertrauka pareiti į kitą salę
16:10
Kai užsakovas prašo padaryti neįmanomą. Vroclavo pasiruošimo UEFA Euro 2012 čempionatui atvejo analizė

Aleksas Klarmanas (Izraelis)

Diskusija su dalyviais: kaip viešuosius pirkimus padaryti efektyvesnius?

Žydrūnas Plytnikas (Lietuva)



Diskusijos moderatorius - Deividas Soloveičikas (Lietuva)

Diskusija vyks lietuvių kalba

Konferencijos dalyvių diskusija: papildomo sveikatos priežiūros finansavimo šaltinio įteisinimo būdai ir priemonės

Diskusija vyks lietuvių kalba

17:00
Pabaiga

Pagrindinis renginio rėmėjas

Renginio partneriai

Renginio rėmėjai