Tarptautinė viešojo sektoriaus efektyvumo konferencija
2013 m. spalio 24 d., Vilnius (LITEXPO)
Visi pranešimai skaitomi anglų kalba (su sinchroniniu vertimų į lietuvių), išskyrus pažymėtuosius šiuo ženklu –
Pranešimų spalvų reikšmės
Viešasis sektorius, VVĮ, paslaugos, projektai | Teismai, teisėtvarka | Sveikatos priežiūros įstaigos | Viešieji pirkimai |
Detalioji programa
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | |
---|---|---|
09:00 | Sveikinimo žodis
| |
09:10 | Kaip padidinti institucijų pajėgumus daryti daugiau gero
- Pagrindinis dalykas, į kurį turi koncentruotis valstybės įstaigos – kaip išsikapstyti iš krizės. - Kaip valstybės įstaigos savo pagrindines funkcijas gali vykdyti 80 proc. greičiau, bet tuo pačiu pigiau ir kokybiškiau? - Valstybinio sektoriaus DNR ir kaip jį galima genetiškai modifikuoti. - Kaip atpažinti senamadišką mąstymą, nuo kurio visiems jau bloga? - Kaip įstaigos darbo krūvį sumažinti 40 proc.? - Kur yra paslėptosios valstybės valdymo išlaidos? - Ką kitos kartos klientai ir darbuotojai padarys su jūsų procesais? - Kodėl technologijos nėra išsigelbėjimas? Žymos: |
10:30 | Kavos pertrauka |
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
11:00 | Viešieji pirkimai elektroninėje erdvėje – būdas pirkti efektyviau
- Viešiesiems pirkimams Lietuvoje išleidžiama 13% bendrojo vidaus produkto. Kaip padidinti šių išlaidų efektyvumą? - Kokią naudą duoda viešųjų pirkimų perkėlimas į elektroninę erdvę? - Kodėl verta pirkti centralizuotai? - Kaip Lietuva pasiekė, kad beveik 90% pirkimų vyksta elektroninėje erdvėje? - Kodėl pritariame ES iniciatyvai pereiti prie visiškai elektroninio pirkimo proceso: nuo pirkimo paskelbimo iki apmokėjimo? Žymos: | Kaip pagerinti kokybę ir sumažinti stresą ligoninėje
- Kaip vien tik pasitelkus vadybą pagerinti ligoninės teikiamas paslaugas? - Kaip ryškiai sumažinti gydytojų ir slaugytojų darbo krūvį aptarnaujant tiek pat klientų? - Kaip sumažinti lovų užimtumą? - Kaip sutrumpinti hospitalizavimo trukmę? Žymos: | Teisingumas laiku: TOC diegimas teismų sistemoje Izraelyje
- Teisėjų laiko švaistymo eliminavimas bei pilnos komplektacijos koncepcija teisme. - Nenutrūkstantys teismo posėdžiai. - Ar byla gali būti traktuojama kaip projektas? - Ar 'teisingas' bylų paskirstymas teisėjams tikrai yra efektyvus? - Baigiamosios kalbos: raštu ar žodžiu? - Kokio 'ilgumo' turėtų būti nutarties dokumentas? - Teisėjų padėjėjų vaidmuo. - Kontroliuojamas bylų priskyrimas teisėjams pagal Būgno-Buferio-Virvės mechanizmą. Žymos: | Kaip padidinti „pelną“ pelno nesiekiančioje organizacijoje?
- Pagrindinių problemų ir silpnųjų vietų nustatymas. - Strategijos sukūrimas. - Strategijos įgyvendinimas: tikslų nustatymas, procesų optimizavimas ir kompetencijų paskirstymas. - Rezultatai po metų laiko. Žymos: |
12:00 | Pietūs |
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
13:00 | Teismų našumo didinimas sunkiais laikais- 500 teismų, 19.000 darbuotojų - kaip pagerinti tokią milžinišką teismų sistemą? - Kaip HMCTS pavyko padidinti teismų efektyvumą nepaisant globalios ekonominės krizės? - Kokiu būdu HMCTS taupo mokesčių mokėtojų lėšas kartu nuolat gerindama gyventojų aptarnavimą? - HMCTS ambicingi planai pasiekti dar daugiau diegiant dar radikalesnį požiūrį į teismų valdymą. Žymos: | Viešieji pirkimai: ar jie tikrai garantuoja vertę už pinigus?
- Ne visų kategorijų išlaidos yra lygiavertės. - Išlaidos nėra tolygios kainai. - Konkursas nėra smagiausias dalykas. - Kodėl varžymasis ne visada lemia mažiausią kainą. - Jums geri tiekėjai reikalingi labiau nei Jūs jiems. - Kada mokėti už rezultatą, o kada – už pastangas? - Kartais konkurencija veda prie didesnės kainos ir prastesnio rezultato. Kokia alternatyva? Žymos: | Kaip atrasti ir atskleisti vyriausybių potencialą su mažiau pasiekti daugiau per trumpesnį laiką
- Praraja tarp augančios paklausos ir ribotų pajėgumų. - Kaip identifikuoti, kur iššvaistomi turimi pajėgumai ir laikas? - Kaip išspręsti konfliktus atveriant naujas produktyvumo galimybes? - TOC diegimo atvejai ir rezultatais pilotiniuose produktyvumo didinimo projektuose Afrikoje ir JAV. Žymos: | Kaip ženkliai pagerinti veiklą integruojant Apribojimų teoriją su Lean ir Šešiomis sigmomis
- Susitelkti į viską, reiškia, nesusitelkti į nieką. - Srauto koncepcija viešajame sektoriuje. - Papildomos geriausių integravimo praktikų charakteristikos. - Tikslas, susitelkimas ir diegimo žingsniai integruojant TOC, Lean ir Šešias sigmas. - Kaip pasiekti, kad veikla būtų ideali: sisteminiai įrankiai, paverčiantys bet kurią organizaciją geriausia savo srityje. Žymos: |
13:50 | Pertrauka pereiti į kitą salę |
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
14:00 |
Pranešimo tema tikslinama... Žymos: | Kodėl vyriausybės sužlugdo viešojo sektoriaus reformas (ir kodėl kartais ne)
- Kiekvienai reformai įvykti reikia, kad ją palaikytų politikai, valstybės aparatas ir visuomenė. - Dažniausiai kurio nors elemento tiesiog nėra. - Kaip užtikrinti pokyčių įgyvendinimą pasinaudojant paprasta politinio veikimo etikos taisykle: 'Sakyk, ką ruošiesi daryti, daryk, ką sakai'. - kaip padaryti, kad žmonės iš oponentų ar indiferentiškųjų rato taptų reformos palaikytojais. - kaip elgtis, kai palaikymas yra dalinis, ir kaip užtikrinti, kad jis atsirastų vėliau. - Patirtis diegiant verslą prižiūrinčių institucijų veiklos reformą Lietuvoje. Rodiklių reikšmė gerinimo procese
- Neįmanoma pagerinti to, ko nematuoji. - Nepelno siekiančios organizacijos rodiklių ypatybės - Rodiklių tipai - Įstaigos veiklos rezultatų kaip visa apimančios sistemos vertinimas - Įstaigos padalinių veiklos rezultatų vertinimas - Paslaugos teikimo proceso rodikliai Žymos: | Neapibrėžtumas teisminiame procese: kaip įveikti prietarus?
- Ortodoksiniai įstatymai yra apribojimas. - Buferio problematika. Kiek laiko nauja byla turėtų būti 'marinuojama' prieš pradedant ikiteismines ir teismines procedūras? - Kaip sumažinti teisėjų laiko švaistymą? Posėdžiai prieš darbą su popieriais. - Ar teisėjai yra tikrasis teismų sistemos apribojimas? - Teismo procedūrų ir sprendimų efektyvumo ir kokybės kriterijai. Žymos: | Kaip pagerinti valstybinių sveikatos įstaigų našumą pasiekiant daugiau su turimais ištekliais
- Kaip suvaldyti didžiulės ligoninės kompleksiškumą? - Kaip geriau sinchronizuoti atvykstančių pacientų srautą (iš pagalbos padalinių į palatas) su išrašomų pacientų srautu? - Kaip eliminuoti gydytojų ir seselių laiko švaistymus? - Pilnos komplektacijos koncepcija operacinėse, klinikose, priėmimo procesai ir prašymai eksperto įvertinimui. - Gydymo plano progreso kontrolė, pagrįsta laiku. - Kaip eliminuoti nereikalingą (ir rizikingą) pacientų laukimo laiką? Žymos: |
14:50 | Kavos pertrauka |
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
15:10 | Kaip įdiegti TOC principus ir įrankius valdžios institucijose ir pasiekti puikių rezultatų: Jutos istorija
- SUCCESS proceso apžvalga. - Jutoje įdiegto universalaus efektyvumo rodiklio pristatymas. - SUCCESS valdymo informacinės sistemos pristatymas. - Įrankiai, padėję Jutos institucijoms pasiekti puikių rezultatų. - Progresas siekiant įtvirtinti biudžetavimo pagal įvykdymą procesą. - Realus pažangiausios vadybos metodikos - TOC - principų ir įrankių pritaikymas valdžios veikloje. Žymos: | Efektyvūs pirkimai statybų ir investiciniuose projektuose: suteikite gyventojams 25% daugiau išleisdami tiek pat
- Norėdami ryškiai sumažinti projekto trukmę ir kainą, privalote pakeisti požiūrį į viešuosius pirkimus. - Yra patikrintų, veikiančių būdų, kaip patobulinti tiekėjų atranką ir viešuosius pirkimus. - Kaip skirti projektams mažiau laiko ir vis tiek juos įgyvendinti laiku, kaip sumažinti jų išlaidas neaukojant apimties ir kokybės? - Kokie įpročiai turi būti pakeisti ir ko reikia išmokyti tiekėjus? - Kaip už tuos pačius pinigus sukurti savo piliečiams 25 proc. geresnius kelius, parkus ir sistemas ir taip stipriai pagerinti jų kasdienį gyvenimą? Žymos: | Kam reikalingas efektyvus viešasis sektorius ir kaip tarnautojai padeda jį kurti
- Kodėl šiuo metu, kaip niekad anksčiau, reikalingas stiprus, efektyvus ir veiksmingas viešasis sektorius? - Su kokiais iššūkiais susiduria viešojo sektoriaus tarnautojai? - Kaip šie iššūkiai sprendžiami Europos Sąjungos šalyse? Žymos: | Kaip pagydyti sveikatos priežiūros įstaigas? Simptomai, kertinės priežastys ir sprendimai
- Nepakankamas finansavimas - lėtinė liga ar trumpalaikis uždegimas? - Milžiniškas medikų darbo krūvis už menką atlyginimą - kas laukia dar neemigravusiųjų? - Medikų ir visuomenės supriešinimas deklaruojant nemokamą gydymą. - Nepakankamo efektyvumo aptarnaujant pacientus priežastys. - Lietuvos sveikatos priežiūros įstaigų valdymas: kaip vertinti veiklos rezultatus ir pokyčių veiksmingumą? Žymos:
|
16:00 | Pertrauka pereiti į kitą salę |
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
16:10 | Kai užsakovas prašo padaryti neįmanomą. Vroclavo pasiruošimo UEFA Euro 2012 čempionatui atvejo analizė
- Mega-projektai prieš didelius projektus. - Įrankiai, skirti valdyti neapibrėžtumą mega-projektuose. - Bendradarbiavimas su investuotojais, rangovais, subrangovais, tiekėjais ir vidinėmis bei išorinėmis kontrolės institucijomis. Žymos: | Diskusija su dalyviais: kaip viešuosius pirkimus padaryti efektyvesnius?
Žymos:
| Konferencijos dalyvių diskusija: Papildomo sveikatos priežiūros finansavimo šaltinio įteisinimo būdai ir priemonės- Sveikatos priežiūros paslaugų poreikio ir finansavimo tendencijos. - Papildomas sveikatos priežiūros paslaugų finansavimo šaltinis ir jo įteisinimo tikimybė. - Kreipimasis į suinteresuotas šalis dėl papildomo finansavimo ir efektyvumo didinimo priemonių taikymo. Žymos:
|
17:00 | Pabaiga |
Renginio organizatorius – UAB “TOC sprendimai” – įtrauktas į valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašą Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2012 m. liepos 30 d. įsakymu Nr. 1V-579 „Dėl Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministro 2010 m. balandžio 9 d. įsakymo Nr. 1V-219 „Dėl valstybės tarnautojų kvalifikacijos tobulinimo įstaigų sąrašo tvirtinimo“ papildymo“.
Organizatorius pasilieka teisę nežymiai keisti renginio programą.
Šis mokymų renginys atitinka kvalifikacijos kėlimo kursų reikalavimus šiose srityse:
- mokymai, susiję su priežiūros funkcijų atlikimu,
- vadybinės ir valdymo kompetencijos tobulinimas,
- valstybės tarnautojų, teikiančių paslaugas gyventojams, atitinkamų gebėjimų ir įgūdžių tobulinimas.
Mokymo programa įtraukta į Valstybės tarnybos valdymo informacinę sistemą (VATIS).
Greitoji programa
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pradžia | TELE2 didžioji scena 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5 | |||||
9:00 | Sveikinimo žodis
| ||||||||
9:10 | Kaip padidinti institucijų pajėgumus daryti daugiau gero
| ||||||||
10:30 | Kavos pertrauka | ||||||||
11:00 | Viešieji pirkimai elektroninėje erdvėje - būdas pirkti efektyviau | Kaip pagerinti kokybę ir sumažinti stresą ligoninėje
| Teisingumas laiku: TOC diegimas teismų sistemoje Izraelyje
| Kaip padidinti „pelną“ pelno nesiekiančioje organizacijoje?
| |||||
12:00 | Pietūs | ||||||||
13:00 | Teismų našumo didinimas sunkiais laikais | Viešieji pirkimai: ar jie tikrai garantuoja vertę už pinigus?
| Kaip atrasti ir atskleisti vyriausybių potencialą su mažiau pasiekti daugiau per trumpesnį laiką
| Kaip ženkliai pagerinti veiklą integruojant Apribojimų teoriją su Lean ir Šešiomis sigmomis
| |||||
13:50 | Pertrauka pareiti į kitą salę | ||||||||
14:00 |
| Kodėl vyriausybės sužlugdo viešojo sektoriaus reforms (ir kodėl kartai ne)
Rodiklių reikšmė gerinimo procese
| Neapibrėžtumas teisminiame procese: kaip įveikti prietarus?
| Kaip pagerinti valstybinių sveikatos įstaigų našumą pasiekiant daugiau su turimais ištekliais
| |||||
14:50 | Kavos pertrauka | ||||||||
15:10 | Kaip įdiegti TOC principus ir įrankius valdžios institucijose ir pasiekti puikių rezultatų: Jutos istorija
| Efektyvūs pirkimai statybų ir investiciniuose projektuose: suteikite gyventojams 25% daugiau išleisdami tiek pat
| Kam reikalingas efektyvus viešasis sektorius ir kaip tarnautojai padeda jį kurti
| Kaip pagydyti sveikatos priežiūros įstaigas? Simptomai, kertinės priežastys ir sprendimai
| |||||
16:00 | Pertrauka pareiti į kitą salę | ||||||||
16:10 | Kai užsakovas prašo padaryti neįmanomą. Vroclavo pasiruošimo UEFA Euro 2012 čempionatui atvejo analizė
| Diskusija su dalyviais: kaip viešuosius pirkimus padaryti efektyvesnius?
| Konferencijos dalyvių diskusija: papildomo sveikatos priežiūros finansavimo šaltinio įteisinimo būdai ir priemonės
| ||||||
17:00 | Pabaiga |